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Conditions Générales de Service
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1. Acceptation des Conditions
En accédant ou utilisant les services SECUREAUDIT PRO, vous acceptez et consentez à être lié par ces Conditions Générales de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Legal Notice.
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2. Description du Service
SECUREAUDIT PRO fournit :
• Audits de Sécurité : Évaluations techniques de vulnérabilité de l'infrastructure web
• Examens de Conformité RGPD : Évaluation des pratiques de gestion des données contre les exigences RGPD
• Surveillance Sentinelle : Analyse continue et alertes de vulnérabilité
• Services de Conseil : Orientation experte sur l'amélioration sécurité et conformité
Tous les services sont fournis sur une base professionnelle. Les résultats sont basés sur l'évaluation au moment de l'audit et ne garantissent pas une sécurité absolue ou une conformité continue.
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3. Responsabilités du Client
En tant que client, vous consentez à :
• Fournir des informations précises et complètes pour l'évaluation
• Accorder l'accès nécessaire aux systèmes sous examen (le cas échéant)
• Mettre en œuvre les mesures de sécurité recommandées à votre discrétion
• Maintenir vos propres sauvegardes avant toute remédiation
• Protéger vos identifiants et jetons d'accès
• Signaler tout problème de sécurité découvert dans nos services
Vous restez responsable de la sécurité de votre infrastructure indépendamment de notre évaluation.
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4. Limitations de Responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi :
• Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service spécifique
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs
• Nous ne sommes pas responsables des violations de données, incidents de sécurité ou échecs de conformité causés par le non-respect des recommandations
• Les évaluations de sécurité fournissent des résultats basés sur les informations disponibles ; des vulnérabilités cachées peuvent exister
Aucune garantie n'est exprimée ou implicite concernant une sécurité complète ou la conformité RGPD.
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5. Conditions de Paiement
• Le paiement est dû à réception de la facture, sauf accord contraire
• Les prix excluent les taxes applicables (TVA)
• Les paiements en retard peuvent entraîner des intérêts aux taux légaux
• Les services commencent après confirmation de paiement
• Les services d'abonnement sont facturés à l'avance et se renouvellent automatiquement sauf annulation
• Aucun remboursement n'est fourni après la livraison du service
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6. Confidentialité
Les deux parties consentent à maintenir la confidentialité :
• Nous protégeons vos informations confidentielles, résultats techniques et données commerciales
• Vous protégez nos méthodologies, outils propriétaires et techniques d'évaluation
• Les obligations de confidentialité survivent à la résiliation des services
• Nous pouvons anonymiser les résultats à des fins éducatives ou marketing
• Des exceptions existent pour les exigences légales ou si nécessaire pour protéger les droits légitimes
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7. Propriété Intellectuelle
• Vous conservez la propriété de vos systèmes, code et données
• Nous conservons la propriété de nos méthodologies d'évaluation, outils et rapports
• Les rapports vous sont concédés en licence pour un usage interne ; la redistribution nécessite un consentement écrit
• Les résultats de sécurité sont de votre responsabilité à traiter
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8. Résiliation du Service
Nous pouvons résilier les services si :
• Vous violez ces conditions
• Le paiement est significativement en retard
• Les services sont utilisés à des fins illégales ou contraires à l'éthique
• Nous croyons raisonnablement que la poursuite du service crée des risques de sécurité ou juridiques
Vous pouvez annuler les services d'abonnement avec un préavis de 30 jours. Les audits uniques ne sont pas remboursables une fois commencés.
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9. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser et détenir SECUREAUDIT PRO sans dommage des réclamations découlant de :
• Votre utilisation de nos services
• Votre non-mise en œuvre des recommandations de sécurité
• Votre violation des droits de tiers ou lois applicables
• Toute action entreprise par votre personnel utilisant nos conseils
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10. Loi Applicable & Juridiction
Ces conditions sont régies par les lois d'Irlande. Tout litige sera résolu devant les tribunaux d'Irlande. Le RGPD et les lois de protection des données applicables s'appliquent quelle que soit la loi applicable.
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11. Accord Entier
Ces Conditions Générales de Service, ainsi que tout bon de commande ou devis, constituent l'accord entier entre vous et SECUREAUDIT PRO. Ces conditions remplacent tous les accords, communications ou ententes antérieurs concernant nos services.
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12. Séparabilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes restent en pleine vigueur et effet. La disposition invalide sera interprétée pour donner effet à son intention originale dans la mesure maximale permise par la loi.
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13. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les changements matériels seront communiqués par e-mail et affichés sur notre site web. L'utilisation continue des services après modifications constitue une acceptation.